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    SCTP鏈路異常導(dǎo)致切換失敗案例

        

        
    

        
    
        
    關(guān)鍵詞：

        
    
        

        

        
    
        
    所屬分類：

        
    

        
    
        
    
    


        
    
        
    產(chǎn)品咨詢：

        
    

        

        

        

        
    
        
    
        
    
        
    產(chǎn)品描述

        

        

        
    
        

        1、問(wèn)題描述
        


        　　近期通過(guò)KPI指標(biāo)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)及XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)的切換成功率較低，這兩個(gè)小區(qū)每天切換失敗次數(shù)在3000次以上，個(gè)別時(shí)段段內(nèi)切換失敗次數(shù)達(dá)到8000次以上，切換失敗導(dǎo)致該小區(qū)掉線次數(shù)也持續(xù)增多，切換失敗次數(shù)對(duì)全網(wǎng)切換指標(biāo)影響有一定的影響，并且該小區(qū)位于市區(qū)核心區(qū)域，對(duì)用戶上網(wǎng)感知影響較大。
        


         
        


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        2、問(wèn)題分析
        


        查詢2015年10月16日XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)及XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)的切換統(tǒng)計(jì)值，發(fā)現(xiàn)切換失敗次數(shù)基本集中在同兩對(duì)鄰區(qū)中。指標(biāo)如下：
        


         
        


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        　　由上圖可以看出XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)及XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)頻繁向XZL2ZTA泉山區(qū)_徐州微山湖魚館基站發(fā)起切換，由于無(wú)法切換到XZL2ZTA泉山區(qū)_徐州微山湖魚館基站導(dǎo)致切換失敗次數(shù)較多，切換失敗次數(shù)達(dá)到8000次左右，切換成功率為20%左右，切換成功率較低。
        


        　　由KPI指標(biāo)可以看出，由XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)向XZL2ZTA泉山區(qū)_徐州微山湖魚館基站切換失敗的原因?yàn)閑NB間X2口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，其它原因及eNB間X2口小區(qū)間同頻切換出執(zhí)行失敗次數(shù)，等待UE CONTEXT RELEASE消息超時(shí)，由于切換失敗原因全部指向X2鏈路問(wèn)題，懷疑為兩個(gè)基站間的X2鏈路存在問(wèn)題導(dǎo)致。
        


        　　查詢服務(wù)小區(qū)及目標(biāo)小區(qū)均無(wú)任何告警。核查XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓基站配置的關(guān)于XZL2ZTA泉山區(qū)_徐州微山湖魚館基站的鄰區(qū)信息，發(fā)現(xiàn)二者之間鄰區(qū)關(guān)系及外部小區(qū)數(shù)據(jù)配置完全正確無(wú)誤。
        


        　　通過(guò)網(wǎng)管查詢二者之間的SCTP鏈路信息，通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)二者X2鏈路斷鏈，X2鏈路工作不正常。
        


        3、問(wèn)題解決
        


        　　1、刪除并重新添加X(jué)ZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓基站與XZL2ZTA泉山區(qū)_徐州微山湖魚館基站的X2鏈路
        


        　　修改后通過(guò)監(jiān)控KPI指標(biāo)，XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_50_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)及XZL2ZTC泉山區(qū)_244996_49_WRRU_T徐州四院門診樓小區(qū)的切換成功率恢復(fù)正常。
        


         
        


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        4、方法總結(jié)
        


        　　在日常小區(qū)KPI指標(biāo)監(jiān)控過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注各項(xiàng)KPI指標(biāo)，及時(shí)處理TOP小區(qū)，在處理TOP小區(qū)的過(guò)程中全面檢查網(wǎng)管各項(xiàng)配置參數(shù)，防止小區(qū)異常導(dǎo)致KPI指標(biāo)不正常，影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
        

        


        

        
 
        

        
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    工程安裝
        

        
    南京順盛通信科技有限責(zé)任公司，具備通信設(shè)備全業(yè)務(wù)施工、督導(dǎo)、調(diào)測(cè)、故障處理及技術(shù)支持能力，和中興、華為、諾西等主流設(shè)備商進(jìn)行全方位的合作，公司是中興戰(zhàn)略服務(wù)供應(yīng)商，尤其在無(wú)線網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域。

        

        
        
        
    
        
        
    工程優(yōu)化
        

        
    隨著移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷壯大，移動(dòng)用戶日趨增多?；镜臄?shù)量大幅度增加，這就使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作日趨復(fù)雜、艱巨。發(fā)展較早、規(guī)模較大的無(wú)線網(wǎng)存在諸如工程遺留問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等因素，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提高客戶感知和減少用戶投訴顯得更為關(guān)鍵。

        

        
        
        
    
        
        
    日常協(xié)優(yōu)
        

        
    無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從無(wú)線傳播理論的研究到天饋設(shè)備指標(biāo)分析，從網(wǎng)絡(luò)能力預(yù)測(cè)到工程詳細(xì)設(shè)計(jì)，從網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試到系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整優(yōu)化貫穿了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全部過(guò)程;大到總體設(shè)計(jì)思想，小到每一個(gè)小區(qū)參數(shù)。

        

        
    
        
    
        
        
            
        
        
    
        
   
        

    
    
    
    


        
 
        

        
    
        
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